2012年6月18日
肩の力を抜いて更新していきたいと思い先日に続いて友達の話をさせてもらいます。
先日やはり春日井西高校で一緒に汗を流したラグビー部時代のキャプテンのお宅へ
おじゃました時のこと・・・
こちらの友達も自営で商売していまして自分と話をしている最中にも
お客さまからのひっきりなしの電話に丁寧に応対しています。
何度も電話している姿を見てて気が付きました。。。
話が終わってから電話を切ると言うか受話器を電話機に戻す時間が長いのです・・・
お客さまが先に電話を切るのを待ってから電話機の受話器を置く場所のオンオフ
スイッチって言うんですかね?そこを指で優しくスイッチを押してから受話器を
置くんです。お客さまへそこまで気くばりして電話してる男を始めてみました!
高校時代修学旅行先で数人相手に一人でケンカした男の姿はそこにはありません、
一生懸命仕事してる男の姿でした!
自分もお客さまをそこまで大切にする姿を見習いたいと思います。